隐私政策 - 山东双优文教用品有限公司

隐私政策

更新日期：2026年07月20日

生效日期：2026年07月20日

山东双优文教用品有限公司（以下简称“本公司”）高度重视用户的个人信息与隐私安全，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规。本隐私政策旨在向您说明本公司官方网站在访问、浏览、咨询、合作、采购服务过程中，对您个人信息的收集、使用、存储、保护、披露及管理规则。

您访问、使用本公司官网及相关服务，即代表您已充分阅读、理解并同意本隐私政策全部内容。若您不同意本政策任意条款，请立即停止使用本网站所有服务。

一、适用范围

1. 本隐私政策适用于所有访问、浏览本公司官方网站，通过官网进行产品咨询、样品申领、校企合作洽谈、批量采购、售后咨询的个人用户、学校、校外教育培训机构及企事业单位用户。

2. 本政策仅适用于本公司官网自主运营服务，不适用于第三方跳转链接、第三方平台、合作机构网站及服务。

二、信息收集范围与收集方式

本公司仅收集开展业务、提供服务所必要的个人信息，遵循合法、正当、必要、诚信原则，不强制收集无关信息，不私自过度采集用户隐私数据。

2.1 用户主动提交信息

1. 基础联络信息：您主动咨询、留言、对接合作时自愿提交的姓名、联系电话、微信号、邮箱地址。

2. 机构信息：学校、培训机构、企业合作用户自愿提交的机构名称、地址、对接人信息、资质信息、开票信息。

3. 业务信息：用户提交的采购需求、定制教具需求、合作方案、收货地址、售后问题描述等服务相关信息。

2.2 系统自动获取信息

1. 为保障网站正常运行、优化服务体验，系统会自动记录基础访问日志，包括浏览器类型、访问时间、访问页面、设备基础标识、网络访问状态等匿名化数据。

2. 所有自动采集数据仅用于网站安全维护、故障排查、服务优化，不会关联用户真实身份，不会用于信息追踪与泄露。

三、个人信息使用规则

本公司承诺，收集的用户信息仅用于以下合法用途，绝不超范围使用：

1. 及时响应您的咨询、留言、合作申请、样品申请、售后诉求，完成供需对接与业务沟通。

2. 确认订单信息、核对收货地址、开展产品生产、发货配送、售后维保等履约服务。

3. 为学校、培训机构合作客户提供定制化教具方案、技术指导、教学配套服务。

4. 维护网站安全运行、排查故障、优化网站功能与服务体验。

5. 遵守国家法律法规、监管要求，配合合法合规审查与备案工作。

6. 用于企业正常业务统计、客户服务优化，无商业化倒卖、恶意营销滥用行为。

四、信息存储与安全保护

4.1 存储规则

1. 用户个人信息仅存储于本公司合规服务器，仅内部授权工作人员可查阅使用，严格设置访问权限。

2. 信息存储期限仅为业务服务所需的必要周期，合作结束、服务终止且无留存必要后，将对用户隐私信息进行脱敏、清理、销毁处理。

4.2 安全保障措施

1. 本公司建立完善的信息安全管理制度，采用技术加密、权限管控、日志监控、定期巡检等多重安全防护措施，防范信息泄露、丢失、篡改、滥用风险。

2. 内部工作人员严格遵守保密制度，严禁私自查阅、复制、外传、售卖用户隐私信息，违规人员将承担相应责任。

3. 若发生突发信息安全风险，本公司将第一时间启动应急机制，采取止损措施，并按法规要求及时告知用户及监管部门。

五、信息共享与披露规则

1. 绝不主动对外售卖：本公司不会向任何无关第三方出售、出租、交易用户个人信息。

2. 有限合规共享：仅在订单履约、物流配送、开票报税等必要场景下，向具备合法资质的合作服务商提供最低必要信息，且提前签订保密协议，约束对方保密义务。

3. 法定披露情形：依据法律法规、司法机关、监管部门合法指令，需要依法披露用户信息时，本公司将按规定配合执行。

4. 除上述情形外，未经用户本人明确同意，本公司绝不擅自对外披露用户隐私信息。

六、用户隐私权利

在使用本网站服务过程中，您依法享有以下隐私权利：

1. 知情权：您有权了解本公司对您个人信息的收集、使用、存储情况。

2. 查询与更正权：您可随时联系客服，查询本人留存信息，对错误、不全的信息申请更正、补充。

3. 删除权：无业务存续需求时，您可申请删除个人联系方式、机构信息、订单信息等隐私数据。

4. 撤回同意权：您可随时撤回对信息使用的授权，撤回后本公司将停止对应信息使用服务。

5. 投诉维权权：若您认为自身隐私权益受损，可通过官方渠道向本公司投诉，本公司将及时核查处理。

七、未成年人信息保护

本公司主营科教文教产品与校园配套服务，高度重视未成年人隐私保护。

1. 未成年人需在监护人、学校教师陪同与同意下使用本网站服务，不得单独提交个人信息。

2. 若监护人发现未成年人私自提交隐私信息，可随时联系本公司申请删除，本公司将第一时间处理。

3. 本公司不会主动收集、诱导未成年人提交隐私信息，严格保护未成年人网络隐私安全。

八、第三方平台免责说明

1. 本网站可能包含第三方网站跳转链接、第三方服务入口，仅为方便用户使用。

2. 第三方平台的信息收集、隐私规则、服务内容均由第三方负责，不受本隐私政策约束。

3. 用户访问第三方平台产生的隐私风险、信息纠纷，由第三方平台承担，本公司不承担连带责任。

九、隐私政策更新与修订

1. 本公司将根据法律法规更新、业务升级、服务调整，适时修订本隐私政策。

2. 政策更新后将在官网公示，并标注最新更新日期，更新后公示即生效。

3. 用户继续使用本网站服务，即视为认可新版隐私政策内容。

十、争议解决

1. 本隐私政策的解释、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方就隐私服务产生纠纷，优先友好协商解决；协商未果的，提交本公司总部所在地（山东聊城）人民法院诉讼解决。

十一、企业联系与维权渠道

公司名称：山东双优文教用品有限公司

总部地址：山东省聊城市

客服与隐私维权邮箱：【可自行补充】

咨询电话：【可自行补充】

若您有隐私咨询、信息更正、删除、投诉维权需求，可通过以上官方渠道联系，本公司将在工作日内及时回复处理。

|（注：部分内容可能由 AI 生成）